某化工企业一台卧式多级泵在运行过程中，泵用推力球轴承突然出现磨损失效故障。该泵型号为KSB-200，流量为150m³/h，扬程为200m，转速为2950r/min。故障发生时，轴承为正常使用状态，未出现异常声音和振动，但轴承温度异常升高，最终导致轴承磨损失效。他们找到我们帮忙解决！